Servizio pre-vendita

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1. Competenza tecnica e personalizzazione

Il cuore dei servizi pre-vendita di LANDU è la consulenza tecnica. I nostri consulenti esperti lavorano a stretto contatto con i clienti per selezionare l'etere di cellulosa o altri prodotti più adatti in base alle esigenze specifiche del cliente (ad esempio, edilizia, vernici o altri settori).

Questo approccio personalizzato si estende alla personalizzazione del prodotto. LANDU offre flessibilità nelle specifiche del prodotto (viscosità, solubilità, tempo di apertura, ecc.) in base alle richieste dei clienti.

2. Competenza tecnica e personalizzazione

LANDU va oltre la consulenza teorica offrendo ai clienti campioni gratuiti di prodotti da testare e valutare nelle loro applicazioni. I campioni sono accompagnati da una guida completa ai test e da istruzioni per l'applicazione, per garantire risultati di prova accurati.

Per un'analisi più approfondita, LANDU è lieta di testare i prodotti nel proprio laboratorio, fornendo relazioni dettagliate sulle prestazioni e raccomandazioni.

3. Condivisione della conoscenza e documentazione

LANDU organizza workshop, webinar o sessioni di formazione in loco per istruire i clienti sulle applicazioni e sui vantaggi dell'etere di cellulosa o della RDP. 

Questo impegno è ulteriormente supportato da un'ampia documentazione sui prodotti, che comprende schede tecniche dettagliate (TDS), schede di sicurezza (SDS) e certificati di analisi (COA) per ogni prodotto.

4. Approfondimenti industriali e supporto rapido

Comprendendo l'importanza di una consegna puntuale, LANDU gestisce tutta la logistica, comprese le spedizioni internazionali e la documentazione doganale.

Questa attenzione ai dettagli si estende al nostro approccio alle partnership, offrendo opportunità di co-sviluppo e termini flessibili per i clienti che desiderano una collaborazione a lungo termine.

5.Logistica e creazione di partnership

Comprendendo l'importanza di una consegna puntuale, LANDU gestisce tutta la logistica, comprese le spedizioni internazionali e la documentazione doganale.

Questa attenzione ai dettagli si estende al nostro approccio alle partnership, offrendo opportunità di co-sviluppo e termini flessibili per i clienti che desiderano una collaborazione a lungo termine.

Offrendo una suite completa di servizi di pre-vendita, LANDU dimostra il proprio impegno per il successo dei clienti e si posiziona come partner di fiducia. Il nostro approccio vi aiuta a prendere decisioni informate e getta le basi per relazioni commerciali durature costruite su competenza, qualità e supporto.

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